O cadastro pode ser realizado diretamente pelo nosso site. Após o envio das informações, seu acesso é liberado para compras.
Se preferir, nossa central de relacionamento também está disponível para orientar você em todas as etapas do processo.

Não, Agora você pode comprar em nosso site utilizando CPF ou CNPJ.
Se você deseja adquirir nossas semijoias para uso pessoal, basta realizar seu cadastro com CPF e aproveitar a praticidade de comprar diretamente pelo site.
Já o cadastro com CNPJ, destinado às revendedoras, oferece condições e benefícios exclusivos, como valores especiais, vantagens comerciais e oportunidades pensadas para quem deseja revender SABRINA.

Não. Muitas das nossas parceiras iniciam sem experiência prévia. Nossa estrutura e suporte são pensados para acompanhar você desde o início.

Trabalhamos com um modelo onde marca e parceira crescem juntas. Você desenvolve o seu negócio com autonomia, enquanto a SABRINA fortalece a marca, gera desejo e apoia a sua venda com estrutura, produto e comunicação.

A SABRINA atua na construção de relacionamento com o cliente final, fortalecendo sua presença e gerando demanda para a marca.
Quando realizamos vendas diretas, elas acontecem dentro do posicionamento da marca, com preço de varejo, preservando o valor percebido e a competitividade das nossas parceiras.
Esse movimento contribui para fortalecer o desejo pela marca e impulsionar o giro em toda a rede.

Sim. Você pode vender por redes sociais, WhatsApp e outros canais digitais, sempre alinhada ao posicionamento da marca.
Disponibilizamos materiais de comunicação com padrão Sabrina, imagens para e-commerce, vídeos e conteúdos, pensados para apoiar sua presença digital e fortalecer sua venda online.

A margem pode variar de acordo com a estratégia de venda de cada parceira. Nossos produtos são desenvolvidos com valor agregado e percepção de qualidade, o que permite uma boa margem e recorrência.

Sim. Você tem autonomia na definição dos preços, respeitando o posicionamento da marca.

Sim. Nossas semijoias são desenvolvidas para o uso contínuo, com acabamento de alto padrão e controle rigoroso em todas as etapas da produção. São peças feitas para durar e manter sua qualidade ao longo do tempo.

Sim. Trabalhamos com peças livres de metais pesados, proporcionando mais segurança e conforto no uso.

Toda a nossa produção é realizada no Brasil, com controle integral do processo. Isso garante padrão, consistência e reposição contínua.

Nossa produção própria permite reposição constante das peças. Isso traz segurança para quem vende e evita rupturas no estoque.

Trabalhamos com lançamentos frequentes, acompanhando tendências e mantendo o portfólio sempre atualizado.

Oferecemos garantia de 1 ano para defeitos de fabricação, conforme política disponível em nosso site. Contamos com uma estrutura interna dedicada ao cuidado e análise das peças.

Sim. Você conta com atendimento próximo e uma estrutura organizada por áreas: pedidos, faturamento, garantia e marketing, garantindo agilidade e segurança na operação.

Sim. Disponibilizamos materiais de marketing com padrão da marca, imagens, vídeos e conteúdos, para apoiar sua comunicação.

Os prazos variam de acordo com a região e o volume do pedido. Nossa equipe informa todos os detalhes no momento da compra.

Não trabalhamos com consignação. Após a aprovação do cadastro, é necessário realizar a compra para início da revenda.
Nossa central de relacionamento está disponível para orientar você nesse primeiro pedido, ajudando na escolha de peças com bom giro e alinhadas ao perfil do seu público, garantindo uma compra mais assertiva desde o início.

Porque você não começa do zero.
Você trabalha com uma marca construída ao longo de décadas, com produto confiável, reposição contínua e valor percebido, fatores que sustentam a venda e fortalecem a recorrência.

Você pode acessar e atualizar seus dados diretamente pelo nosso canal de atendimento. Nossa equipe está disponível para garantir que suas informações estejam sempre corretas e atualizadas.

Na tela de login, selecione a opção de recuperação de senha. Você receberá as instruções no e-mail cadastrado para redefini-la com segurança.

Após a confirmação do pedido, você receberá as informações de acompanhamento. Também é possível solicitar o status diretamente com nossa equipe.

WhatsApp: +55 15 99752-4402
E-mail: contato@sabrinajoias.com.br

Em caso de qualquer intercorrência, nossa equipe está disponível para acompanhar seu pedido e orientar sobre os próximos passos, garantindo transparência em todo o processo.

WhatsApp: +55 15 99752-4402
E-mail: contato@sabrinajoias.com.br

O cancelamento pode ser solicitado por meio do nosso atendimento.
Cada solicitação é analisada individualmente, de acordo com o estágio do pedido e as condições aplicáveis no momento do contato.

WhatsApp: +55 15 99752-4402
E-mail: contato@sabrinajoias.com.br

Se sua peça não atendeu às expectativas, nossa equipe está à disposição para orientar você em todo o processo.
Para iniciar a solicitação, entre em contato com nossa central de atendimento, informando:
• Nome completo ou razão social
• Data da compra
• Referência das peças
• Motivo da solicitação
Após o contato, você receberá todas as orientações necessárias para dar sequência ao envio.
Importante: Solicitações devem ser realizadas previamente. Não recebemos produtos enviados sem autorização ou fora das orientações indicadas. Nesses casos, os itens poderão ser devolvidos ao remetente.
As peças devem ser encaminhadas nas mesmas condições em que foram recebidas, sem sinais de uso, com todos os componentes, embalagem original, nota fiscal e certificado de garantia.
Assim que o produto chegar à nossa central, nossa equipe realizará a análise e dará continuidade ao atendimento.

Cartões de Crédito Visa, MasterCard, American Express, Elo. Os pagamentos podem ser parcelados em até 5 vezes sem juros.
Todos os pedidos estão sujeitos à aprovação da operadora de cartão de crédito e Bancos responsáveis, no caso de pagamentos efetuados por boletos bancários. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Nossas peças são feitas para durar. Ainda assim, como toda semijoia de alto padrão, exigem cuidados para preservar seu acabamento e brilho ao longo do tempo.
Pequenas atitudes no dia a dia fazem diferença na conservação.

Evite:
• Contato com água do mar ou piscina (cloro e sal podem danificar o banho)
• Uso durante banho ou ao lavar as mãos
• Contato com sabonetes, cremes, perfumes e cosméticos em geral
• Exposição ao suor excessivo, especialmente em atividades físicas
• Contato com produtos químicos ou abrasivos
Sempre que utilizar cosméticos, aguarde a completa absorção antes de colocar as peças.

Conservação
• Guarde em local seco e arejado
• Armazene as peças individualmente, evitando atrito entre elas
• Utilize estojos ou compartimentos adequados

Limpeza
• Utilize uma flanela macia e seca
• Remova resíduos de uso, como suor, perfume ou maquiagem, após o uso

Trabalhamos com diferentes materiais, sempre selecionados de acordo com o design e a proposta de cada coleção, mantendo padrão estético e qualidade.

Nossos banhos seguem alto padrão de qualidade. A durabilidade está diretamente ligada ao uso e aos cuidados no dia a dia.

Oferecemos garantia para defeitos de fabricação, conforme nossa política. Cada peça passa por análise técnica para garantir o padrão SABRINA.

Sim. Mantemos internamente uma estrutura dedicada ao cuidado das peças, assegurando que mantenham seu padrão ao longo do tempo.

A solicitação pode ser feita por meio do nosso atendimento ou com o seu ponto de compra. Nossa equipe orientará todo o processo.

Você pode entrar em contato com a SABRINA por meio dos nossos canais oficiais de atendimento: WhatsApp ou e-mail.
WhatsApp: +55 15 99752-4402
E-mail: contato@sabrinajoias.com.br
Nosso atendimento é realizado de forma personalizada, de segunda a quinta-feira, das 7h às 17h, e às sextas-feiras, das 7h às 16h.
Caso sua solicitação seja enviada fora desse período, retornaremos no próximo dia útil.